3CX เป็นระบบ PBX แบบซอฟต์แวร์มาตรฐานเปิด ซึ่งใช้มาตรฐาน SIP และทำงานร่วมกับโทรศัพท์ IP และ SIP Trunks ยอดนิยม 3CX ช่วยให้สามารถโทรออกและต่อสายผ่านสายโทรศัพท์ PSTN และบริการ VoIP แบบดั้งเดิมได้
“จุดเด่น 5 ข้อ ที่ควรเลือกใช้ ระบบ 3CX”
ถึงจะมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย และมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ตอบโจทย์การทำงานในองค์กรอยู่มากมาย แต่ 3CX จะช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่าที่คิด รวมถึงข้อดีอื่นๆ อีก 5 ข้อ ที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ระบบ 3CX เพื่อองค์กรของคุณ ได้ง่ายขึ้น
1. 3CX ช่วยลดต้นทุนประหยัดค่าใช้จ่าย
การเปลี่ยนระบบโทรศัพท์จาก PBX แบบเดิม มาเป็น IP PBX จะช่วยให้ทุกบริษัทลดค่าใช้จ่ายการโทรได้อย่างมาก ด้วยฟังก์ชั่นการใช้งานต่างๆ สามารถเพิ่มผู้ใช้งานได้ไม่จำกัด โทรหากันฟรีระหว่างเบอร์ภายใน เช่น หรือต่างสาขา ที่สำคัญคือค่าบริการรายเดือนที่ไม่แพง
2. 3CX เป็นแพลตฟอร์มแบบเปิดและเก็บข้อมูล
3CX เป็นระบบที่ลูกค้าสามารถควบคุมระบบและดูข้อมูลได้ด้วยตัวเอง อีกทั้งยังมีการเก็บข้อมูล ของการสนทนา เวลาสนทนา จำนวน หรือเบอร์ต่างๆ ไว้ใน ระบบ Cloud
3. 3CX ทำงานได้จากทุกที่
นอกจาก 3CX จะมีฟังก์ชั่นต่างๆ ที่ตอบโจทย์กับธุรกิจสมัยใหม่แล้ว อีกทั้งยังสามารถใช้งานได้จากทุกที่ Work From Home โดยการสื่อสารผ่าน Web Client / Windows / Macbook ,PC, Notebook, Tablet รองรับการทำงานบนทุก แพลตฟอร์ม
4. 3CX ติดตั้งง่าย
3CX สามารถติดตั้ง ผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือได้ทั้ง iOS และ Android รวมทั้ง On-Premise บน MiniPC หรือ Virtualization บน Server ที่ สามารถปรับใช้ในระบบ Cloud PBX
5. 3CX บริหารจัดการง่าย
นอกจากจะติดตั้งง่ายแล้ว 3CX ยังเป็นระบบที่จัดการได้ง่ายอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดค่าโทรศัพท์ การอัพเดตเฟิร์มแวร์ที่ได้รับการทดสอบโดย 3CX ซึ่งสามารถอัพเดตและอัพเกรดได้โดยอัตโนมัติ ไม่ยุ่งยาก
General IP-PBX Features:
- การโอนสายแบบรอผลการโอน (Attended Call Transfer)
- การตั้งการโอนสายเมื่อสายไม่ว่าง (Call Forward on Busy)
- การตั้งการโอนสายเมื่อไม่มีผู้รับ (Call Forward on No Answer)
- การกำหนดการโอนสายตามเบอร์ที่ถูกเรียก (Call Routing by DID)
- การกำหนดการโอนสายตามเบอร์เรียกเข้า (Call Routing by Caller ID)
- ระบบตอบรับอัตโนมัติ (Auto Attendant /Digital Receptionist)
- แยกการตอบรับแตกต่างกันตามวันและเวลาได้ไม่จํากัด
- การรับฝากข้อความ (Voice Mail)
- ดนตรีพักสาย (Music on Hold)
- การกำหนดกลุ่มผู้รับสาย (Ring Groups/Hunt Groups)
- สมุดโทรศัพท์องค์กร (Central Phonebook)
- การฝากสาย (Call Parking)
- การดึงสาย (Call Pickup)
- การจัดคิวสายเข้า (Call Queuing)
- เสียงตอบรับอัตโนมัติสำหรับวันหยุด (Different Prompts for Holidays)
- การแจ้งเตือนข้อความใหม่ (MWI – Message Waiting Indicator)
- การโอนสายแบบประชุม (Conference Calling)
- การสร้างห้องประชุม (Conference Rooms)
- การเรียกเข้าที่เบอร์ภายในและมือถือพร้อมกัน (Ring Extension and Mobile Simultaneously)
- รองรับการให้บริการ Voice ผ่านได้ทั้งทาง Internet และ LAN
- รองรับการทำงานร่วมกับซอฟท์แวร์หรืออุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้เทคโนโลยี VoIP มาตรฐาน SIP โปรโตคอล (Session Initiation Protocol) ได้ เช่น โปรแกรม SIP Softphone, อุปกรณ์วอยซ์เกทเวย์ (SIP VoIP Gateway)เครื่องโทรศัพท์แบบไอพี (SIP IP-Phone)
- มีฟังก์ชั่น Backup และ Restore แบบกำหนดเวลาล่วงหน้าได้
- มีฟังก์ชั่น Backup ในตัวโดยส่งข้อมูลไปเก็บไว้ในรูปแบบต่างๆได้
- สามารถทำงานบนระบบปฏิบัติการวินโดวส์ (Windows OS) หรือลีนุกซ์ (Linux OS)
- สามารถทำงานบนอยู่บนระบบได้ (Cloud IP-PBX)
- มีซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่น (Client Applications for Windows) หรือโปรแกรม Softphone สำหรับติดตั้งและใช้งานระบบโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์
ซอฟต์อุบล
ผู้ให้บริการและพัฒนาซอฟต์แวร์องค์กร