LON หรือ LINE Official Notification เป็นบริการส่งข้อความถึงลูกค้าผ่านทาง LINE เพื่อการอัพเดทสถานะและส่งการแจ้งเตือนเท่านั้น มีจุดเด่นคือลูกค้าไม่จำเป็นต้องทำการเพิ่มเพื่อนกับ LINE OA ของแบรนด์ ก็สามารถรับ Notification จากแบรนด์ได้โดยเป็นการส่งจากข้อมูลเบอร์มือถือที่แบรนด์มีอยู่แล้ว
โดย LON จะช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ ด้วย ‘รูปแบบการส่งข้อความมีลักษณะเฉพาะตัว’ ทำให้ข้อความดูมีความน่าเชื่อถือมากกว่าแบบ SMS และสร้างโอกาสที่ลูกค้าจะสมัครใจกดเพิ่มเพื่อนเพื่อรับข่าวสารจาก LINE OA ของแบรนด์อีกด้วย
จุดเด่นของ LON
ส่งได้เฉพาะข้อความแจ้งเตือนเท่านั้น
ส่งหาลูกค้าของคุณได้แม้ว่ายังไม่ได้เป็นเพื่อนกับ LINE OA
บริการสำหรับบัญชีรับรองหรือบัญชีพรีเมี่ยม
รูปแบบของข้อความถูกออกแบบให้มีลักษณะเฉพาะ
เพื่อใช้ส่ง LINE Official Notification เท่านั้น
✔️ มั่นใจในความปลอดภัย ยากต่อการปลอมแปลงข้อความ
✔️ รูปแบบสำเร็จรูป พร้อมตอบรับทุกการใช้งานอย่างทันท่วงที
✔️ ตอบโจทย์ วัตถุประสงค์การใช้งานมากกว่า 20 วัตถุประสงค์
ทำไมถึงควรเลือก LINE Official Notification ส่งข้อความ
- ข้อความแจ้งเตือนจะเกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานโดยตรง
- สามารถส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือจากฐานข้อมูลที่มีได้
- ผู้รับไม่จำเป็นต้องเป็นเพื่อนกับ LINE OA ก็ได้รับข้อความ
- อัตราการเพิ่มเพื่อนใน LINE OA สูงขึ้น
การออกแบบข้อความ LON
เนื่องจากการส่งข้อความด้วย LON นั้นถูกออกแบบมาสำหรับการ อัพเดทสถานะ และ แจ้งเตือน ทาง LINE จึงได้กำหนดแนวทางของข้อความมาด้วยกันถึง 22 รูปแบบ เพื่อให้ผู้ส่งสามารถนำไปใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย
ความแตกต่างของ LON จากข้อความรูปแบบอื่น
| LINE Official Notification | ข้อความบรอดแคสต์ | ข้อความแบบระบุกลุ่มเป้าหมายด้วย LINE UID (Unique Identifier) |
|---|---|---|
| ✔️ข้อความแจ้งเตือนต้องมีความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้โดยตรง✔️ข้อความมีรูปแบบที่ชัดเจน✔️ส่งด้วยเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าที่มีอยู่ในฐานข้อมูลของบริษัท✔️ผู้รับเป็นเพื่อนกับ LINE OA หรือไม่ก็ได้ | ✔️ไม่จำกัดวัตุประสงค์ในการส่ง✔️มีรูปแบบข้อความหลากหลาย✔️ผู้รับต้องเป็นเพื่อนกับ LINE OA เท่านั้น โดยจะเลือกส่งหาเพื่อนทั้งหมด หรือเลือกส่งแบบระบุคุณสมบัติของผู้รับก็ได้ | ✔️ไม่จำกัดวัตุประสงค์ในการส่ง✔️มีรูปแบบข้อความหลากหลาย✔️ผู้รับต้องเป็นเพื่อนกับ LINE OA เท่านั้น โดยจะเลือกส่งหาเพื่อนทั้งหมด หรือเลือกส่งแบบระบุคุณสมบัติของผู้รับก็ได้ |
ใครบ้างที่ได้รับ LON
ผู้ใช้จะเป็น หรือไม่เป็นเพื่อนกับ LINE Official Account นั้นๆ ก็ได้
- ผู้ใช้คนนั้น ๆ ไม่ได้บล็อก LINE OA (บัญชีที่จะทำการส่งข้อความ)
- ผู้ใช้ที่ยอมรับ Consent ประเภท LINE Notification Messages
- เบอร์มือถือของผู้รับข้อความ จะต้องเป็นเบอร์มือถือที่ได้ลงทะเบียนกับบัญชี LINE เรียบร้อยแล้ว
- ผู้ที่ได้ Verify เบอร์มือถือครั้งล่าสุดกับ LINE ไม่เกินกว่า 180 วัน
ใครบ้างที่ส่งข้อความด้วย LON ได้
- ผู้ที่ต้องการใช้งาน LON จะต้องมีบัญชี LINE OA ที่เป็นประเภท บัญชีรับรอง(โล่น้ำเงิน) หรือ บัญชีพรีเมียม (โล่เขียว)
- บัญชีจะต้องเข้าร่วมโปรแกรม Certified Provider จากทาง LINE เสียก่อน
ติดต่อผู้ให้บริการในไทยและลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิพิเศษ ได้ที่ EGG Digital
